SERT conçoit, réalise et assure la maintenance et l’entretien de toutes les installations de génie climatique et thermique, 24H/24 - 7J/7.
Tous nos techniciens possèdent les habilitations et qualifications requises pour réaliser vos maintenances et dépannage. Leurs qualifications sont maintenues et développées dans différents domaines suivant un plan de formation continue (habilitations, formation gestes et postures, autorisation de conduite nacelles, procédures amiante, formation continue électrique, formation légionnelle, aptitude pour les interventions sur les fluides frigorigènes selon le décret 2007-737 du 7 mai 2007, etc..).
Nos techniciens d’exploitation réalisent :
- réalisent les opérations de maintenance préventive et curative des équipements,
- assurent les dépannages et prennent les mesures nécessaires à la sécurité des installations,
- réalisent les diagnostics et expertises des installations anciennes avec prises en compte des périmètres (établissements pharmaceutiques, production …),
- consignent les installations quand nécessaires et réalisent des rapports d’intervention,
- signalent les éventuels travaux à effectuer dans les règles de sécurité pour le bon fonctionnement des installations.
ASSISTANCE TECHNIQUE 24H24, 7 JOURS SUR 7
En complément de ses visites de conduite et de surveillance, la Société SERT met en place un système d’astreinte. Elle garantit une intervention rapide en cas d’incidents techniques du site (déclenchement par appel téléphonique).
Nous assurons la mise en place d’un système de communication téléphone portable afin que nos techniciens soient joignables à tout moment.
Cette équipe homogène, compose un secteur d’astreinte, réactif et opérationnel, capable d’intervenir selon des délais d’intervention annoncés.
Les procédures mises en oeuvre prévoient une communication régulière entre la Société SERT et le technicien en intervention afin de garantir sa sécurité et de suivre l’évolution de l’intervention.
- Un numéro d’astreinte unique,
- Des installations sécurisées et des délais respectés par des moyens humains et techniques adaptés,
- Délai d’intervention entre 2 heures à 4 heures selon les urgences.